
11 Contatto
In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica
SMA. Per poter fornire un’assistenza mirata, necessitiamo dei seguenti dati:
• ClusterController:
– Numero di serie
– Versione firmware
• Inverter:
– Tipo
– Numero di serie
– Versione firmware
• Se si utilizza un’interfaccia Speedwire/Webconnect aggiunta in un secondo momento:
– Numero di serie e versione firmware dell’interfaccia Speedwire/Webconnect
Le informazioni necessarie possono essere rilevate mediante l’interfaccia utente di
ClusterController (v. le istruzioni per l’uso di ClusterController). In alternativa, il numero di serie
può essere letto anche sulla targhetta di identificazione del prodotto in questione (v. le istruzioni del
prodotto). Il numero di serie e la versione firmware di ClusterController sono riportati anche sul
display nella schermata Cluster Controller.
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
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SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Istruzioni per l’installazioneClusterController-IA-it-1486
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